Il peut arriver d’avoir une rupture d’eau dans votre maison ou appartement. Dans ce cas, il est important d’avoir une idée s’il s’agit d’une fuite d’eau ou compteur défectueux. Pour cela, il faut avoir tout le savoir-faire et des outils adéquats afin de faire la part des choses.

 Un dysfonctionnement du compteur ou une fuite d’eau ?

C’est une question assez récurrente lors d’une rupture d’eau dans un logement. Heureusement, il existe des techniques qui permettent de de se rendre compte du véritable problème donné.

Regarder le compteur d’eau

En contrôlant régulièrement le compteur d’eau, il est possible de déterminer une surconsommation d’eau abusive et de réagir en conséquence. S’il s’agit d’une fuite d’eau dans la maison, il est important de suivre les étapes :

• Fermer le compteur d’eau pendant un laps de temps.
• Noter l’index du compteur au préalable.
• Avant de consommer à nouveau l’eau, il faut noter de nouveaux les chiffres inscrits sur le compteur d’eau.

Dès lors que les chiffres sur le compteur d’eau changent brusquement, c’est le signe de la présence de fuite d’eau dans la maison.

Contacter le service de distribution d’eau

Selon la loi, les entreprises de distribution d’eau potable sont dans l’obligeance d’avertir leurs abonnés lors d’une surconsommation d’eau anormale. Ces derniers auront donc le temps de réagir face à cette situation donnée. S’il y a un problème de surconsommation d’eau, il y a des possibilités de s’en apercevoir assez rapidement.

• Une fuite : le premier réflexe est de s’assurer que les canalisations ne fuient pas dans la maison. Pour cela, il faut faire intervenir un spécialiste de la recherche de fuite d’eau Paris 8.
• Un dysfonctionnement du compteur : s’il n’y a aucune fissure et trou sur une canalisation d’eau dans le logement, c’est que le problème survient d’un dysfonctionnement au niveau du compteur. Dans ce cas, il faut envoyer la société de gestion d’eau d’envoyer un professionnel pour diagnostic le souci au niveau du compteur d’eau et de le remplacer si besoin.

En ce qui concerne les factures trop élevée, les abonnés peut être confrontés à ce genre de difficultés.

• Compteur défectueux : si le spécialiste déclare que la surfacturation est due à un dysfonctionnement au niveau du compteur. Bien évidemment, l’abonné sera remboursé intégralement par l’entreprise de distribution d’eau.
• Fuite avant ou après le compteur : si le problème ne provient pas d’un souci au niveau du compteur mais qu’il existe effectivement une fuite au niveau des canalisations, l’abonné devra payer tous les frais de réparations si la fuite est située après le compteur. Dans le cas où la fuite d’eau située avant le compteur, le montant de la réparation est à la charge du service de distribution d’eau. Depuis la loi Warsmann de 2012, la facture due à une surconsommation d’eau anormale ne peut plus excéder le double de la consommation courante.
• Non réception du courrier : la société de distribution d’eau se doit de prévenir l’abonné lorsque celui-ci présente une surconsommation d’eau. Si celle-ci ne le fait pas et facture malgré tout, le propriétaire a tous les droits de contester la facture, car le service de gestion d’eau aura manqué à son devoir.

Contacter un plombier

Face à un souci de consommation abusive, il faut faire appel à un expert de la recherche de fuite d’eau . Ce dernier a toutes les bonnes solutions face à ce genre de situation.

En conclusion

Il y a plusieurs possibilités de savoir si vous êtes confrontés à une fuite  d’eau ou un compteur défectueux. Dans ce cas, il faut suivre tous les signes apparents ou faire intervenir des professionnels de la détection d’eau.